İşlem Rehberi
FİT1001 İŞLEM REHBERİ
Fit1001, sağlıklı yaşamı destekleyen ürünleri ve bu çerçevede bir takım hizmetleri sunma amacıyla faaliyet gösteren bir platformdur.
Platformda ürünleri azalan-artan fiyata göre, eklenme tarihine göre listeleme, ürün bilgileri hakkında bilgiler alma, ödeme bilgilerini kaydederek bir sonraki alışverişi tek tıkla yapma, dilediğiniz ürünleri satın alma gibi imkanlar sunulmaktadır.
Ayrıca Fit1001’de ücretli ve ücretsiz de bazı hizmetler sunulabilir. Ücretli bir ürün veya hizmet sunulduğunda, satın almak isteyenler kredi kartı ile platform üzerinden ödeme yapar ve ürün teslimat sürecine veya satın alınan şey bir hizmet ise hizmet ifasına başlanır. Ürün ve hizmetlerden nasıl faydalanacağınız aşağıda belirtilmiştir.
İşlemler:
Ürün satın alan kullanıcıların cayma hakkı bulunmaktadır. Bu hakkın süresi, ürünün kendisine tesliminden itibaren on dört (14) gündür. Cayma hakkını kullanmak isteyen ürün satın almış kullanıcılar bu bildirimini Fit1001’e göndermek için musterihizmetleri@fit1001.com adresine eposta göndermelidir.
Kullanıcının Platform üzerinden, edindiği verilere ve bilgilere güvenerek yapacağı herhangi bir işlemin sorumluluğu tamamen kendisine aittir ve bunlar bilgilendirme amacı taşımakta olup herhangi bir konuda tavsiye niteliğinde değildir. Ürünlerin alerji veya bir sağlık problemine sebep olmasından veya istenen sonuçların elde edilememesinden Fit1001 sorumlu değildir. Ürünler tıbbi ürün veya ilaç kategorisinde değildir. Ürün bilgileri, tedarikçiler tarafından sağlanır, bilgilendirme amaçlıdır.
Satın alma öncesinde kullanıcının sisteme girdiği bilgilerin doğruluğundan veya tam olmasından kullanıcı sorumludur.
Ürünün ayıplı veya kusurlu olması durumunda iptal ve iadeler hakkında bildirimde bulunmak için Fit1001’e ait musterihizmetleri@fit1001.com adresine eposta gönderilmelidir.
Alıcılara yönelik düzenlenecek faturalar, Fit1001 tarafından düzenlenerek gönderilir.
Kullanıcılar, geçmiş ve süregelen sipariş/satın alma bilgilerine sipariş ve hareketler sekmesindeki, siparişlerim kısmından ulaşabilir.
Kullanıcılar aldıkları ürünler ile ilgili şikayetini Fit1001’e, İletişim sekmesinden kısmından bildirebilir.
Fit1001, kullanıcı işlemleri nedeniyle tüketicilerden elde edilen kişisel bilgi ve veriler işlenirken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile uyumlu bir şekilde faaliyet gösterir ve bu bilgilerin gizlilik ve bütünlüğüne önem verir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere KVKK Adresinde yer alan kişisel verilerin korunması linkinden; üyelik sözleşmesine Üyelik Sözleşmesi adresinden ve gizlilik sözleşmesine Gizlilik Sözleşmesi Adresinden iptal iade prosedürüne İptal & İade Koşulları'ndan ve garanti koşulları ile sorumsuzluk şartlarına Garanti Koşulları'ndan ulaşılabilir.
Versiyon 1.0
06.06.2024